Gizlilik ve kişisel veri bilgilendirmesi

Osman Bozdag
Dorneburger Str. 1
44652 Herne
Deutschland

E-posta: support@fklavye.net

Bu metin fklavye.net, dil sürümleri, iletişim formu ve WebBlocks Live Chat mesaj widget’ını kapsar. Bağlantı verilen harici sitelerin ve ürün hizmetlerinin kendi gizlilik metinleri olabilir.

Site, Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Almanya sağlayıcısının Almanya’daki sunucusunda barındırılır.

Tarayıcınız IP adresi, erişim zamanı, istenen URL, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri ile varsa yönlendiren sayfayı iletir. Bu veriler sayfaları sunmak, hataları incelemek ve saldırılara karşı korunmak için kullanılır. Hukuki dayanak GDPR madde 6(1)(f); meşru menfaatimiz sitenin güvenli ve güvenilir çalışmasıdır.

Adınız, e-posta adresiniz, isteğe bağlı konu ve mesajınız işlenir. CMS, e-posta bildirimi denemesinden önce mesajı kaydeder. İşlem ve kötüye kullanım önleme amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi, kaynak sayfa, spam kontrolü ve teslimat bilgileri de işlenir. Spam kontrolü CMS içinde yapılır.

Olası veya mevcut sözleşmeye ilişkin taleplerin dayanağı GDPR madde 6(1)(b)’dir. Diğer talepler madde 6(1)(f) kapsamında, iletişimi yanıtlamak ve düzenlemek yönündeki meşru menfaatimizle ele alınır. Formdaki zorunlu alanlar gönderim için gereklidir; alternatif olarak e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Mesaj widget’ını kullandığınızda verdiğiniz bilgiler, mesajlar, zaman ve görüşmeyle ilişkileri işlenir. E-posta adresi de istenebilir. Mesajlar site kurulumunda saklanır; çevrimdışı mesajlarda işletmeciye e-posta bildirimi yapılandırılmıştır. Görüşmeye devam edebilmeniz için tarayıcıda webblocks-live-chat-conversation altında görüşme bağlantı bilgisi saklanır; bu reklam takipçisi değildir.

Sözleşmeyle ilgili talepler GDPR madde 6(1)(b), diğerleri madde 6(1)(f) kapsamındadır. İstediğiniz görüşmeyi sunmak için gerekli tarayıcı depolaması TDDDG § 25(2)(2) kapsamındadır.

fklavyenet-session oturum yönetimi, XSRF-TOKEN sahte form isteklerine karşı koruma için kullanılır. Kontrol edilen çerezlerin geçerliliği iki saate kadardır; kullanım sürdükçe yenilenebilir. Teknik olarak gerekli depolama için TDDDG § 25(2)(2) istisnası geçerlidir. Kişisel verilerle ilgili güvenli işletim GDPR madde 6(1)(f) kapsamındadır.

İsteğe bağlı istatistik tercihiniz webblocks_visitor_consent çerezinde 180 güne kadar tutulur. wb-cookie-consent ve wb-cookie-consent-preferences yerel depolamada, siz veya tarayıcınız silene kadar kalabilir. Bu kayıtlar gizlilik tercihinize uymak içindir. Tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; form veya görüşme işlevleri sınırlanabilir.

Çerez ayarları

WebBlocks CMS’in kendi ziyaretçi istatistikleri etkindir. Sayfa görüntülemeleri, dil sürümleri, yönlendiren alan adları, kampanya parametreleri ve genel cihaz, tarayıcı ve işletim sistemi kategorileri değerlendirilir. Kontrol edilen CMS davranışına göre azaltılmış modda istatistik kayıtlarına oturum tanımlayıcısı ve IP özeti yazılmaz. Onayınızla oturum tanımlayıcısı ve takma adlandırılmış IP özeti eklenebilir. Takma adlandırma, verileri kendiliğinden anonim yapmaz.

Onaya bağlı işlemenin dayanağı GDPR madde 6(1)(a) ve TDDDG § 25(1)’dir. İsteğe bağlı tarayıcı tanımlayıcısı olmadan veri miktarı azaltılmış sunucu istatistiklerinde, siteyi geliştirme meşru menfaatiyle GDPR madde 6(1)(f) değerlendirilebilir. İsteğe bağlı istatistikleri reddedebilir veya çerez ayarlarından onayınızı geleceğe yönelik geri çekebilirsiniz; önceki hukuka uygun işlemler etkilenmez.

Google Analytics veya reklam pikseli kullanılmaz.

İşletmeci ve gerektiğinde hosting, e-posta ve teknik destek sağlayıcıları görevleriyle sınırlı erişim alabilir. Bizim adımıza işleyen hizmet sağlayıcılarda veri işleyenlere ilişkin şartlar uygulanır. Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlara açıklama yapılabilir.

Herkese açık iletişim adresi support@fklavye.net’tir. Mevcut CMS yapılandırması, form ve çevrimdışı görüşme bildirimlerini ayrıca işletmecinin Gmail posta kutusuna gönderir. Bildirimlerdeki iletişim bilgileri ve mesaj içerikleri böylece Google’a ulaşır. Avrupa Ekonomik Alanı kullanıcıları için sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır. ABD dahil AEA dışında işleme mümkündür. Google; Google LLC’nin AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi sertifikası ve standart sözleşme hükümleri dahil aktarım mekanizmalarını veri aktarımı açıklamasında belirtir. Ayrıca Google gizlilik politikasına bakabilirsiniz.

Veriler amaç için gerekli olmaktan çıktığında, yasal saklama yükümlülüğü veya hakların ileri sürülmesi/savunulması için haklı bir ihtiyaç yoksa silinir. Ticari yazışmalar içeriklerine göre yasal saklama yükümlülüklerine tabi olabilir. Yedeklerin gerçek döngüsü ve silme süreleri de dikkate alınmalıdır.

Sonuçlanan talepler ve görüşmeler, saklama ihtiyacının sürüp sürmediği açısından gözden geçirilir. Yasal saklama kapsamındaki ticari yazışmalarda genel süre altı yıl, muhasebe belgelerinde sekiz yıldır (AO § 147 ve uygulanıyorsa HGB § 257). Süreler genel olarak ilgili takvim yılının sonunda başlar; her iletişim mesajına otomatik uygulanmaz.

Yasal şartlarla erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği haklarınız vardır. Onayınızı geleceğe yönelik geri çekebilirsiniz. GDPR madde 6(1)(f) kapsamındaki işlemeye özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle itiraz edebilirsiniz; doğrudan pazarlamaya itiraz için böyle bir neden gerekmez. Başvuru: support@fklavye.net.

Özellikle yaşadığınız, çalıştığınız veya ihlal olduğunu düşündüğünüz yerdeki veri koruma makamına şikâyet edebilirsiniz. Herne için ilgili makam: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Almanya · poststelle@ldi.nrw.de.

Site HTTPS kullanır. Talebiniz için gerekli bilgilerle sınırlı kalın; parola, ödeme bilgisi veya özellikle hassas kişisel bilgi göndermeyin.

Güncelleme: 8 Ekim 2026. Kullanılan işlevler veya veri işleme değiştiğinde metin güncellenir.

Yasal bilgiler · İletişim