Datenschutzerklärung

Osman Bozdag
Dorneburger Str. 1
44652 Herne
Deutschland

E-Mail: support@fklavye.net

Diese Erklärung betrifft die Website fklavye.net einschließlich ihrer Sprachversionen, des Kontaktformulars und des eingebundenen WebBlocks-Live-Chat-Widgets. Externe Websites und verlinkte Produktangebote können eigene Datenschutzhinweise haben.

Die Website wird bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, auf einem Server in Deutschland betrieben.

Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Daten werden benötigt, um Inhalte auszuliefern, Fehler zu untersuchen und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere, zuverlässige Betrieb der Website.

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den optionalen Betreff und den Nachrichteninhalt. Das CMS speichert die Nachricht vor dem Versuch einer E-Mail-Benachrichtigung. Zur technischen Bearbeitung und zum Schutz vor Missbrauch werden außerdem IP-Adresse, Browserkennung, Herkunftsseite und Spamprüfungs- bzw. Zustellinformationen verarbeitet. Die Spamprüfung erfolgt im CMS.

Bei Anfragen zu einem möglichen oder bestehenden Auftrag ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung und Organisation der Kommunikation. Für die Bearbeitung sind die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben nötig. Ohne diese Angaben können Sie das Formular nicht absenden; alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben und Nachrichten, den Zeitpunkt und die Zuordnung zur jeweiligen Unterhaltung. Je nach Eingabemaske wird auch eine E-Mail-Adresse abgefragt. Nachrichten werden in der Website-Installation gespeichert; bei Offline-Nachrichten ist eine E-Mail-Benachrichtigung an den Betreiber eingerichtet. Der Browser speichert unter webblocks-live-chat-conversation die Zuordnung zur Unterhaltung, damit diese fortgesetzt werden kann. Dieser lokale Speicher ist kein Werbetracker.

Die Bearbeitung auftragsbezogener Anfragen erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonstiger Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der für eine von Ihnen gewünschte Unterhaltung erforderliche Browser-Speicher dient der Bereitstellung des Chats (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die Website setzt die Cookies fklavyenet-session für die Sitzung und XSRF-TOKEN zum Schutz vor gefälschten Formularanfragen. Die geprüften Cookies haben eine Gültigkeit von bis zu zwei Stunden; bei weiterer Nutzung kann diese erneuert werden. Für technisch erforderliche Speicherung gilt die Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir den sicheren Betrieb auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Entscheidung zu optionaler Statistik wird im Cookie webblocks_visitor_consent für bis zu 180 Tage gespeichert. Das CMS verwendet außerdem wb-cookie-consent und wb-cookie-consent-preferences im lokalen Browser-Speicher. Dieser bleibt grundsätzlich erhalten, bis er durch den Browser oder durch Sie gelöscht wird. Die Speicherung der Auswahl dient dazu, Ihre Datenschutzentscheidung zu beachten. Browser-Einstellungen ermöglichen das Löschen oder Blockieren; dadurch können Formular- oder Chatfunktionen eingeschränkt werden.

Cookie-Einstellungen

Die interne Besucherstatistik von WebBlocks CMS ist aktiviert. Sie dient der Auswertung von Seitenaufrufen, Sprachversionen, Herkunftsdomains, Kampagnenparametern und allgemeinen Geräte-, Browser- und Betriebssystemkategorien. Im reduzierten Modus werden nach dem geprüften CMS-Verhalten keine sitzungsbezogene Kennung und kein IP-Hash in den Statistikdatensätzen gespeichert. Mit Ihrer Einwilligung können eine Sitzungskennung und ein pseudonymisierter IP-Hash hinzukommen; pseudonymisierte Daten sind nicht automatisch anonym.

Die einwilligungsabhängige Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für eine datensparsame serverseitige Reichweitenmessung ohne optionale Browserkennung kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht; das berechtigte Interesse ist die Verbesserung des Angebots. Sie können optionale Statistik ablehnen oder eine Einwilligung über die Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Google Analytics und Werbepixel werden nicht eingesetzt.

Zugriff erhalten der Betreiber und erforderlichenfalls sorgfältig ausgewählte Dienstleister für Hosting, E-Mail und technische Betreuung im erforderlichen Umfang. Soweit sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die Anforderungen an Auftragsverarbeitung zu beachten. Gesetzlich verpflichtende Offenlegungen können an zuständige Behörden erfolgen.

Die öffentlich angegebene Kontaktadresse ist support@fklavye.net. Die derzeitige CMS-Konfiguration sendet Benachrichtigungen aus Kontaktformular und Offline-Chat zusätzlich an ein Gmail-Postfach des Betreibers. Dabei gelangen die in der Benachrichtigung enthaltenen Kontaktdaten und Nachrichteninhalte an Google. Für Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, der Anbieter. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich. Google beschreibt die dafür eingesetzten Übermittlungsmechanismen, darunter die Zertifizierung von Google LLC nach dem EU–US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, in seinen Informationen zu Datenübermittlungen. Weitere Einzelheiten stehen in der Google-Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder begründeten Erfordernisse zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen entgegenstehen. Geschäftliche Korrespondenz kann je nach Inhalt gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Für Sicherungen ist der tatsächliche Rotations- und Löschzyklus zu berücksichtigen.

Erledigte Anfragen und Chat-Unterhaltungen werden auf weiteren Bedarf geprüft. Soweit Unterlagen als Handels- oder Geschäftsbriefe aufbewahrungspflichtig sind, gilt regelmäßig eine Frist von sechs Jahren; für Buchungsbelege regelmäßig acht Jahre (§ 147 AO, soweit einschlägig § 257 HGB). Die Fristen beginnen grundsätzlich mit dem Ende des betreffenden Kalenderjahres. Diese Fristen gelten nicht pauschal für jede Kontaktanfrage.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Für Direktwerbung besteht ein Widerspruchsrecht ohne Angabe solcher Gründe. Kontaktieren Sie uns unter support@fklavye.net.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für den Standort Herne ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) zuständig.

Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf · E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de.

Die Website verwendet HTTPS. Bitte senden Sie nur Informationen, die für Ihre Anfrage erforderlich sind, und keine Passwörter, Zahlungsdaten oder besonders sensiblen persönlichen Angaben.

Stand: 8. Oktober 2026. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die tatsächlich eingesetzten Funktionen oder die Datenverarbeitung ändern.

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